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サイズ・カラー交換にかかる
送料・手数料無料
キャンペーン対象店舗：オシャレウォーカー公式店
安心して商品をお買い求めいただけるよう
全品対象1回購入につき1回のみ、
サイズ・カラー交換にかかる送料・手数料を無料にいたします！
交換方法
期間：商品到着より7日以内
交換方法や条件について
詳細
※交換にかかる送料・手数料を全て当店が負担いたします。(お手元の商品返送時の送料も含む)
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商品到着より7日以内に
お問合せフォームより連絡 -
当店よりお手続き方法を
ご案内 -
案内メールに沿って、
商品を発送
【info@osharewalker.jp】からのメールを受信いただけるよう、ドメイン指定をお願いいたします。
3営業日以内に受付完了メールが届かない場合は、お手数ですが再度ご連絡ください。
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交換前にご確認ください
事前にお受けをされていない場合や、下記に該当する商品をご返送された場合は 着払いでご返送させていただきますので、ご了承くださいませ。
- ご使用になられた商品、お洗濯をされた商品
- 商品到着から8日以上経過した商品
- 開封・未開封に限らず、初期不良品以外のレギンス・ピアス・イヤリング・ブラトップ・マスク※衛生上お受けできません。
- セール対象商品
- 商品ページ内に「※サイズ・カラー交換不可※」と記載のある商品
- タグを外された商品
- 靴箱等の付属品を紛失、破損した場合
- お客様による破損・汚損された商品（動物の毛やほこり等も含む）
- タバコや芳香剤・動物のにおい等が移っている商品
- ご購入意欲がない等、悪質なご注文の商品の場合
- 異なる商品への交換※カラー・サイズ交換のみご対応しております。
交換について
- サイズ / カラー変更のみとなり、異なる商品への変更はできません。
- ご返送商品確認後、1～2営業日以内に交換商品を発送させていただきます。
- 一度交換した商品の再交換はできません。
